I professionisti di Audio Innova forniscono assistenza IT a studi professionali e a piccole e medie imprese.
Conoscendo l’impatto che i problemi informatici hanno sulle aziende e sui loro clienti, intervengono tempestivamente per risolvere con rapidità e discrezione ogni situazione critica.
Dopo il primo contatto si sviluppa tipicamente un rapporto di fiducia tale da rendere i tecnici di Audio Innova riferimenti affidabili per ogni evenienza. In alternativa al servizio di assistenza estemporanea, è quindi possibile optare per contratti di assistenza “all inclusive” o “a scalare”.
A differenza della consulenza informatica una tantum, il contratto di assistenza permette una maggiore pianificazione degli interventi, il che si traduce in minori costi di gestione già nel medio periodo; inoltre la stipula di un contratto di assistenza IT permette di ottenere condizioni economiche vantaggiose sul costo orario.
Audio Innova fornisce assistenza nei seguenti ambiti:
- Installazione, configurazione, manutenzione e ottimizzazione del parco IT aziendale;
- Riparazione di hardware difettosi;
- Realizzazione e gestione di reti aziendali cablate e wireless;
- Consulenza sull’acquisto di hardware e software;
- Supporto agli adempimenti di sicurezza dei dati previsti dal GDPR;
- Realizzazione e gestione di strategie di backup aziendale e remoto personalizzate;
- Realizzazione e gestione di sistemi di posta elettronica;
- Consulenza e prevenzione alla perdita di dati (furto ed eliminazione volontaria);
- Prevenzione e Bonifica di Infezioni e Attacchi Informatici;
- Implementazione e gestione di infrastrutture virtualizzate e cloud;
- Gestione di Dominio e Web Presence Aziendale.